【中国
门窗配件门户】对于很多消费者而言,家装最辛苦的就是购买材料,由于行业标准未出台,行业服务体系建设不完善,对于消费者而言,购买
门窗存在三大问题。
陷阱一:收费不透明
很多消费者在购买家具产品的时候,都会感叹家居行业水很深。在门窗行业,消费者更多的时候,都会苦恼收费不透明。以整体门窗为例,一套门窗里面有几个卧室门几个大门卫生间门又是具体怎样的,很多时候商家在出售的时候都不会太细说,往往是给一个具体数据。价格也就存在很大的随意性,商家可以说是想怎么报就怎么报,很多消费者怎么也弄不明白,其原因还是部分门商不能准确说出付费条目,
陷阱二:报价浮动大
门窗行业一扇门窗价格可以能就天差地别。实木门窗和复合木门窗虽然都是木门窗价格又差了不少,实木跟塑料门窗价格更是差得远了,就以实木门窗为例,海南黄花梨和非洲花梨,虽然名字都是花梨,一个价高是高档木料,一个是普通木材。又或者说在整套家装中,大门木料,厨房门、浴室门中间用料都有区别,对于消费者而言,在购买的的时候很容易被误导,虽然是整套门窗,如果只有大门用材是红橡木,其他是松木。往往有商家在报价的时候按的是整套红橡木的价格来报,中间浮动区间就有很大。
陷阱三:消费无底洞
很多商家在出售门窗时,往往都说是低价折扣,甚至有的商家出售门窗时,几乎是零利润,长此以往商家这样肯定会亏钱,那么商家得利润究竟哪里来呢?其实就是在购买门窗后的一系列收费。搬运费、安装费,有的门是低价折扣,所以不含门锁、五金,可是事后业主在购买五金门锁时,往往要以高出市面几倍价格购买。门窗原来的设计方案进行调整,增加或更改配件,厂家就会累计出一大堆补款清单。
以上三大乱象对于企业一直一个苦恼的问题,很多企业往往是传统型服务体系,帮助代理商开店后就无其他了,代理商的不良行为,很多时候企业都管不到。 诚信经营是千古以来商家得不二法则,对于商家得不良行为如果道德不能约束,那么行业或许可以适当出台相关内容,进行一个实质上约束。对于企业经验而言,金杯银杯不如消费者口碑。
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